Expérience client : les tendances en 2020

Zendesk a publié un rapport très complet sur les tendances de l'expérience client en 2020. L'étude se base sur des données récoltées auprès de plus de 45 000 entreprises utilisant la solution, réparties dans 140 pays. Les sondés ont des profils de clients, chefs de...
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Innovation : 10 prédictions pour la prochaine décennie

Le co-fondateur et président de la société de capital risque Touchdown Ventures, Scott Lenet, a fait part à Forbes de ses prédictions pour les 10 prochaines années dans le domaine de l'innovation. L'homme, qui a plus de 20 ans d'expérience dans le capital risque,...
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Les chiffres de l’écosystème numérique brétillien en 2019

L'agence d'urbanisme et de développement intercommunal de l'agglomération rennaise (Audiar) a réalisé une étude qui porte sur l'écosystème numérique local. Un pôle tech très compétitif sur le plan national L'écosystème numérique brétillien se classe parmi les 3...
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Comment communiquer sur sa campagne de crowdfunding

Le succès d'une campagne de crowdfunding demande un investissement important de la part du porteur de projet, et résulte bien souvent d'un effort collectif. Découvrez nos bonnes pratiques dans cet article, pour bien communiquer sur sa campagne et mobiliser son...
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Comment fonctionne le crowdlending

Le crowdlending est un mode de financement de plus en plus répandu, qui séduit chaque année bon nombre d'entreprises et de financeurs. La pratique possède en effet de sérieux atouts pour les deux parties. Mais de quoi s'agit-il exactement, et comment est-ce que cela...

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