Notre manifeste

Huit engagements, vérifiables opération par opération.

Un manifeste n'a de valeur que s'il se vérifie. Pour chacun de nos engagements, nous indiquons ce qu'il change concrètement et le document où vous pouvez le contrôler.

Qui nous sommes, ce que nous finançons : lire la page Qui sommes-nous

Le risque se dit en premier.

Avant de parler de coupon, nous décrivons ce qui peut mal tourner : défaut de l'entreprise, rang de la créance, absence de marché secondaire. Un financeur qui souscrit doit savoir ce qu'il risque, pas seulement ce qu'il peut gagner.

Concrètement

Une notice de risque lisible avant toute inscription
Un avertissement sur chaque page d'opération
Les risques propres à l'opération détaillés dans sa fiche d'informations clés sur l'investissement (FICI)

Notice de risque →

Sélectionner, c'est savoir dire non.

Une plateforme vit des opérations qu'elle publie. La tentation de publier vite existe ; nous lui préférons l'instruction. Un dossier n'est présenté que lorsque sa source de remboursement est identifiée et comprise.

Concrètement

Chaque dossier instruit par l'équipe avant toute publication
Une décision de lancement prise collégialement
Les critères d'analyse décrits dans notre approche du risque

Notre approche du risque →

Chaque opération se lit seule.

Nous ne vendons pas une moyenne. Coupon, durée, rang, sécurités : tout est propre à l'opération et documenté pour elle. Quand il n'y a pas de sécurité, nous l'écrivons aussi.

Concrètement

Une FICI par opération
Le contrat d'émission consultable avant de souscrire
Les sécurités décrites lorsqu'il y en a, leur absence signalée sinon

Vous décidez, nous informons.

Nous ne fournissons pas de conseil en investissement. Notre travail est de vous donner de quoi juger, puis de respecter votre décision — y compris celle de ne pas souscrire.

Concrètement

Un questionnaire d'investisseur et un test de connaissances
Une simulation de votre capacité à supporter des pertes
Un délai de réflexion de 4 jours pour les investisseurs non avertis

Conditions générales d'utilisation →

Rester présents jusqu'à l'échéance.

La collecte n'est pas la fin de notre travail. Nous suivons chaque entreprise jusqu'au dernier remboursement et, quand une difficulté survient, nous le disons tôt, sans attendre d'avoir une bonne nouvelle.

Concrètement

Une information à chaque échéance de remboursement
Une information dans les meilleurs délais en cas d'incident, dans le respect des procédures confidentielles
Les démarches de recouvrement expliquées aux financeurs, étape par étape

Notre approche du risque →

La règle n'est pas une formalité.

Notre agrément nous oblige, et c'est tant mieux. Vérifier les identités, séparer les fonds, lutter contre le blanchiment : ce sont des protections pour vous, pas des étapes à contourner.

Concrètement

Un agrément AMF de prestataire de services de financement participatif, n° FP-2024-3
Des fonds cantonnés chez Mangopay, établissement de monnaie électronique agréé
Des vérifications d'identité pour chaque titulaire de compte

Mentions légales →

Dire nos liens.

myOptions appartient au groupe Asteryos, qui compte aussi le cabinet Melyad. Ces liens peuvent créer des conflits d'intérêts : nous les nommons plutôt que de les taire.

Concrètement

Le lien signalé dans la documentation de toute opération concernée
Une politique de gestion des conflits d'intérêts publique
L'actionnariat d'Options SAS indiqué en mentions légales

Politique de conflits d'intérêts →

Chaque question mérite une réponse.

Nous ne sommes pas parfaits. Une question, une critique ou une réclamation est l'occasion de corriger quelque chose. Nous y répondons avec précision, y compris quand la réponse ne nous arrange pas.

Concrètement

Un interlocuteur joignable par téléphone, e-mail et chat
Une procédure de réclamation publique
Un suivi écrit de chaque réclamation reçue

Traitement des réclamations →

Entre nous

Ce que nous nous appliquons.

Les engagements tenus envers les financeurs commencent par la façon dont l'équipe travaille.

Décider à plusieurs

Le lancement d'une opération s'appuie sur l'analyse, l'expertise et l'expérience de toute l'équipe.

Partager l'information

Stratégie, gouvernance, informations financières : chaque membre de l'équipe y a accès.

Recruter sur le potentiel

Des profils variés, où l'envie et le potentiel comptent plus que les diplômes et l'entre-soi.

En résumé

Plaçons bien.

Si l'un de ces engagements ne vous semble pas tenu, dites-le-nous. C'est la meilleure façon de nous faire progresser.

Qui sommes-nous Nous écrire